2018年2月26日為期兩天的“2018年售后服務工作計劃與培訓會議”在肯格王公司總部圓滿落幕。本次會議由銷售部部長和技術部部長主持，全國各地區的售后服務人員參加了本次會議。培訓會議中，銷售部部長強調售后服務管理制度，及時與用戶確認故障現象后前往處理，清晰和完整的填寫質量記錄。技術部部長就2017年公司多項產品改進項目的安裝原理、故障分析與檢修等內容進行培訓，深入講解了2016版《軟式內鏡清洗消毒技術規范》所要求的清洗流程變化。

在為期兩天的培訓中，現場氣氛活躍，售后服務人員積極反饋維修過程中發現的問題，并相互交流技術經驗，探討設備維修的技巧。

在歡送晚宴上，公司領導與全國各地維修服務人員舉酒對歌，歡聚一堂。對他們的努力以及支持表示肯定與感謝。

通過此次培訓會，售后服務人員不僅增強了售后服務禮儀與維修技巧，更讓他們對公司的服務忠誠度大大提升，為新的一年售后服務作了很好的鋪墊。相信在公司全員的努力下，公司的事業一定會蒸蒸日上！